AI telefono asistentas autoservisui
Meistrai po automobiliu, rankos tepaluotos, telefonas ant stalo skamba. Asistentas atsiliepia, užregistruoja automobilį remontui ar padangų keitimui ir atsiunčia jums santrauką.
Laba diena, reikia pasikeisti padangas, kada galėčiau atvažiuoti?
Laba diena! Padangų keitimui laisva rytoj 9:00 arba 13:30. Koks automobilis ir ar padangos jūsų, ar iš mūsų sandėlio?
Toyota Corolla, savo padangos. Rytoj 13:30 tiktų.
Užrašiau: rytoj 13:30, Toyota Corolla, padangų keitimas su savo padangomis. Kokiu vardu registruoti?
Tomas.
Registracija užfiksuotaRytoj 13:30 · Toyota Corolla · padangų keitimas
Trys momentai, kai telefonas skamba, o atsiliepti nėra kam
Kai visi po automobiliu
Kol meistras nusišluosto rankas, skambinantysis jau renka kito serviso numerį.
Sezono piko metu
Padangų sezonas: telefonas skamba be perstojo, pusė skambučių lieka be atsakymo, klientai pyksta.
Tie patys klausimai
„Iki kelių dirbat?“, „Kiek kainuoja?“, „Ar galima rytoj?“ — kiekvienas atsakymas atitraukia nuo darbo.
Atsiliepia per pirmą skambėjimą ir padaro tai, ką darytų registratorė
Asistentas kalba natūralia lietuvių kalba, žino jūsų paslaugas, kainas ir darbo laiką, o po kiekvieno pokalbio atsiunčia santrauką el. paštu.
- ✓Registruoja remontuipadangų keitimas, tepalų keitimas, diagnostika — pagal jūsų darbo laiką ir trukmes
- ✓Užfiksuoja automobilįmarkė, modelis, problemos aprašymas — meistras iš anksto žino, kas atvažiuoja
- ✓Pasako darbo laiką ir kainasbazinius įkainius pagal jūsų kainoraštį; sudėtingiems darbams pažada perskambinti
- ✓Priima žinutes„paklauskit, ar jau paruoštas mano automobilis“ — užfiksuoja ir perduoda
- ✓Atsako po darbo valandųklientas vakare užsiregistruoja rytdienai, o ne skambina konkurentui
- ✓Atsiunčia santraukąkas skambino, koks automobilis, kas sutarta
Trys žingsniai per 7 dienas
- 1
Palikite užklausą
Užpildote trumpą formą: įmonė, telefonas, el. paštas. Susisiekiame tą pačią darbo dieną.
1 min - 2
Paruošiame asistentą
Pagal jūsų svetainę ir aprašymą sukuriame asistentą: paslaugos, kainos, darbo laikas, registracijos taisyklės. Jūs tik patvirtinate.
2–3 dienos - 3
Įjungiate peradresavimą
Telefone surenkate vieną kodą ir skambučiai, į kuriuos neatsiliepiate, keliauja asistentui. Numeris lieka tas pats.
30 sekundžių
Naujiems klientams — pirmas mėnuo nemokamai
- Asistento telefono numerisNemokamai
- Pirmosios 100 pokalbio minučiųNemokamai
- Diegimas ir pritaikymas jūsų versluiNemokamai
Po pirmo mėnesio — jokio abonentinio mokesčio ir be sutarties termino. Mokate tik už pokalbius, kai nemokamos minutės išnaudotos: 0,15 € už minutę, sekundžių tikslumu; likutį matote prisijungę.
Demo skambutis — 2 minutės: asistentas paskambins jums ir prisistatys jūsų įmonės vardu. Jokių įsipareigojimų.
Ko klausia servisai
Ar asistentas gali pasakyti remonto kainą?
Tik tai, ką nurodote kainoraštyje: padangų keitimas, tepalų keitimas, diagnostika ir panašūs standartiniai darbai. Sudėtingiems remontams jis užfiksuoja problemą ir kontaktą, o jūs perskambinate su tikslia kaina.
Ar tinka padangų sezono metu, kai skambučių labai daug?
Būtent tada ir naudingiausia. Asistentas atsiliepia į kelis skambučius vienu metu, linija niekada nėra užimta, o jūs matote visą registracijų sąrašą viename ekrane.
Ar reikia keisti serviso numerį?
Ne. Įjungiate peradresavimą, kai neatsiliepiate per ~20 sekundžių. Jei pakeliate ragelį patys, asistentas neįsikiša.
Ar klientai nesupyks, kad kalba su robotu?
Asistentas prisistato kaip skaitmeninis serviso asistentas ir kalba natūralia lietuvių kalba. Klientui svarbiausia, kad atsiliepė ir užrašė laiką, o ne klausėsi užimto signalo.
Kiek kainuoja?
Naujiems klientams pirmas mėnuo nemokamas: numeris, diegimas ir 100 minučių. Toliau be abonentinio mokesčio, 0,15 € už pokalbio minutę.