Naudojimo sąlygos

1. Sąvokos

• Teikėjas — MB „Autoatsakiklis“, juridinio asmens kodas 307586558, adresas Laisvės al. 110, LT-44253 Kaunas, el. paštas info@autoatsakiklis.lt.
• Klientas — juridinis asmuo arba verslu (profesine veikla) užsiimantis fizinis asmuo, užsisakęs Paslaugą.
• Paslauga (arba Autoatsakiklis) — dirbtinio intelekto telefono asistentas „Autoatsakiklis“, atsiliepiantis į Kliento telefono numeriu gaunamus skambučius, bendraujantis lietuvių kalba, registruojantis vizitus ir pateikiantis Klientui pokalbių santraukas.
• Skydelis — Klientui prieinama Paslaugos administravimo aplinka, kurioje matomi skambučiai, transkripcijos, santraukos ir registracijos.
• Svetainė — interneto svetainė autoatsakiklis.lt, įskaitant Skydelį (/login, /app).
• Skambinantysis — asmuo, skambinantis Kliento telefono numeriu, kuris peradresuotas į Autoatsakiklį.
• DPA — duomenų tvarkymo sutartis (angl. Data Processing Agreement), kurią Teikėjas ir Klientas sudaro pagal Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) 28 straipsnį.
• Subtvarkytojas — Teikėjo pasitelktas kitas duomenų tvarkytojas Skambinančiųjų asmens duomenims tvarkyti (BDAR 28 str. 2 ir 4 d.).
• Privatumo politika — Svetainėje adresu /privatumo-politika skelbiamas dokumentas, aprašantis Teikėjo, kaip duomenų valdytojo, atliekamą asmens duomenų tvarkymą.
• Sutartis — šios Sąlygos kartu su Klientui pateiktu individualiu pasiūlymu (užsakymu) ir DPA.

2. Svetainės naudojimas

Svetainės turinys yra informacinio pobūdžio ir nėra oferta — Sutartis sudaroma tik individualaus pasiūlymo pagrindu. Teikėjas siekia, kad turinys būtų tikslus, tačiau negarantuoja jo išsamumo, aktualumo ar nepertraukiamo Svetainės veikimo.

Svetainės turinys, pavadinimas „Autoatsakiklis“, logotipas, dizainas, tekstai ir Paslaugą sudaranti programinė įranga yra Teikėjo arba jo licencijos davėjų intelektinė nuosavybė. Be rašytinio Teikėjo sutikimo draudžiama juos kopijuoti, platinti, keisti ar naudoti komerciniais tikslais. Kliento pateikti verslo duomenys ir visi Paslaugos metu surinkti Skambinančiųjų duomenys lieka Kliento; Teikėjas juos naudoja tik Sutarčiai vykdyti. Klientui Sutarties galiojimo metu suteikiama neišimtinė, neperleidžiama teisė naudotis Paslauga ir Skydeliu.

Svetainė nenaudoja analitikos, rinkodaros ar sekimo slapukų. Vienintelis slapukas „admin_sess“ yra būtinasis techninis (sesijos) slapukas, nustatomas tik prisijungiant prie Skydelio (/login, /app); jis galioja 12 valandų, yra HttpOnly ir SameSite=Lax. Jam sutikimas nereikalingas, nes jis būtinas Kliento prašomai paslaugai (Skydelio prieigai) suteikti. Daugiau — Privatumo politikoje. Draudžiama bandyti apeiti Svetainės saugumo priemones, gauti neteisėtą prieigą prie Skydelio ar automatinėmis priemonėmis rinkti Svetainės duomenis.

3. Paslaugos aprašymas

Klientas nukreipia (peradresuoja) savo verslo telefono numerį į Paslaugą. Autoatsakiklis atsiliepia į gaunamus skambučius ir kalbasi su Skambinančiuoju lietuvių kalba pagal Kliento pateiktą informaciją (paslaugos, darbo laikas, registracijos taisyklės). Jis registruoja vizitus, o pokalbio santrauką, transkripciją bei registracijos duomenis (vardą, telefono numerį, paslaugą, laiką) pateikia Klientui Skydelyje ir Paslaugos kalendoriuje (Teikėjo priemonė, ne trečiojo asmens integracija). Santraukos el. paštu Klientui nesiunčiamos, nebent šalys dėl to atskirai susitaria raštu. Skambinantiesiems SMS žinutės ar el. laiškai nesiunčiami. Pasisveikinimas konfigūruojamas kiekvienam Klientui individualiai. Teikėjas, kaip DI sistemos tiekėjas, vykdydamas Reglamento (ES) 2024/1689 50 str. 1 d. pareigą, Paslaugoje numato pasisveikinimo pranešimą, kad kalba dirbtinio intelekto asistentas, rekomenduoja jį naudoti ir Kliento nurodymu įterpia jį į pasisveikinimą — kartu su pranešimu, kad pokalbis įrašomas, jei įrašymas įjungtas. Klientas, kaip DI sistemos diegėjas, konfigūruodamas pasisveikinimą atsako, kad Skambinantieji pokalbio pradžioje būtų informuoti, jog bendrauja su DI asistentu; nenurodęs įterpti šio pranešimo, Klientas privalo Skambinančiuosius apie tai informuoti kitu tinkamu būdu. Pokalbiai įrašomi tik Klientui tai nurodžius: įrašymą Teikėjas įjungia arba išjungia pagal Kliento nurodymą, įtvirtintą DPA (žr. 5 skyrių).

Paslaugai teikti Teikėjas pasitelkia trečiųjų asmenų teikiamas kalbos atpažinimo ir sintezės, pokalbio supratimo (kalbos modelių), telefonijos ryšio ir serverių nuomos paslaugas. Jų teikėjai nurodyti 9 skyriuje ir DPA.

Paslauga nėra elektroninių ryšių (telefonijos operatoriaus) paslauga, neteikia Skambinantiesiems teisinių, medicininių ar kitų profesinių konsultacijų ir nepakeičia žmogaus priimamo sprendimo. Paslauga neskirta skubios pagalbos skambučiams tvarkyti. Teikėjas negarantuoja, kad į kiekvieną skambutį bus atsiliepta ar kad kiekvienas Skambinančiojo pageidavimas bus teisingai suprastas.

4. Užsakymas, bandomasis laikotarpis ir apmokėjimas

Paslauga užsakoma pagal individualų Teikėjo pasiūlymą, kuriame nurodomos Paslaugos apimtis, kaina ir kitos komercinės sąlygos ([KAINODARA]). Pasiūlyme pateikiama nuoroda į galiojančias Sąlygas ir DPA; patvirtindamas pasiūlymą Klientas patvirtina, kad su jomis susipažino ir sutinka, įskaitant 6 skyrių (atsakomybės ribojimas, žalos atlyginimas) ir 13 skyrių (Sąlygų keitimas). Sutartis laikoma sudaryta, kai Klientas raštu (įskaitant el. paštu) patvirtina pasiūlymą ir šalys sudaro DPA raštu, įskaitant elektroninę formą (BDAR 28 str. 9 d.). Skambučių nukreipimas į Paslaugą ir bet koks Skambinančiųjų asmens duomenų tvarkymas, įskaitant bandomąjį laikotarpį, pradedamas tik sudarius DPA.

Paslauga skirta tik verslui ir neteikiama vartotojams — fiziniams asmenims, veikiantiems su jų verslu ar profesija nesusijusiais tikslais. Užsakydamas Paslaugą Klientas patvirtina, kad ją naudos verslo tikslais.

Bandomojo laikotarpio trukmė ir sąlygos nustatomos individualiame pasiūlyme ([BANDOMOJO LAIKOTARPIO TRUKMĖ IR SĄLYGOS]). Bandomuoju laikotarpiu Sąlygos ir DPA, įskaitant Kliento pareigas ir atsakomybės ribojimą, taikomos visa apimtimi.

Sąskaitos faktūros išrašomos [SĄSKAITŲ IŠRAŠYMO PERIODIŠKUMAS]; Klientas jas apmoka per [MOKĖJIMO TERMINAS] dienų nuo gavimo. Kainos nurodomos be PVM, jei nenurodyta kitaip. Klientui vėluojant atsiskaityti, Teikėjas, įspėjęs Klientą el. paštu, turi teisę sustabdyti Paslaugos teikimą iki visiško atsiskaitymo. Kliento telefonijos operatoriaus taikomi skambučių peradresavimo mokesčiai į Paslaugos kainą neįeina.

5. Kliento pareigos

• Teisėtas naudojimas. Klientas naudoja Paslaugą tik teisėtai verslo veiklai. Draudžiama naudoti Paslaugą neteisėtiems tikslams, brukalui (nepageidaujamiems pranešimams), apgaulei, klaidinimui, trečiųjų asmenų teisių pažeidimui ar Paslaugos saugumui trikdyti.
• Teisingi verslo duomenys. Klientas atsako už Autoatsakikliui pateiktos informacijos (paslaugų, kainų, darbo laiko, registracijos taisyklių) teisingumą ir atnaujinimą laiku — Autoatsakiklis kalba remdamasis tik Kliento pateiktais duomenimis.
• DI skaidrumas. Klientas, kaip DI sistemos diegėjas, neslepia nuo Skambinančiųjų, kad su jais bendrauja dirbtinio intelekto asistentas, ir savo pateikiamoje informacijoje nenurodo, kad į skambučius atsiliepia žmogus.
• Skambinančiųjų informavimas. Klientas, kaip Skambinančiųjų asmens duomenų valdytojas, privalo tinkamai informuoti Skambinančiuosius apie pokalbių įrašymą (jei įrašymas įjungtas) ir jų asmens duomenų tvarkymą (įskaitant 9 skyriuje nurodytą perdavimą už EEE ribų) bei užtikrinti teisėtą tvarkymo pagrindą. Pokalbių įrašymą Teikėjas įjungia arba išjungia pagal Kliento nurodymą, įtvirtintą DPA. Klientui pasirinkus įrašymą, Teikėjas rekomenduoja ir Kliento nurodymu į pasisveikinimą įterpia pranešimą, kad pokalbis įrašomas; nenurodęs įterpti šio pranešimo, Klientas privalo Skambinančiuosius apie įrašymą informuoti kitu būdu iki įrašymo pradžios.
• Specialių kategorijų duomenys ir Skambinančiųjų prašymai. Paslauga gali būti teikiama ir sveikatos priežiūros įstaigoms (pvz., odontologijos klinikoms). Jei Kliento veikloje Skambinančiųjų duomenys gali atskleisti specialių kategorijų asmens duomenis (pvz., sveikatos duomenis registruojant vizitą į sveikatos priežiūros įstaigą), už teisėtą tokių duomenų tvarkymo pagrindą atsako Klientas: jis užtikrina, kad tvarkymui yra BDAR 9 str. 2 d. numatyta sąlyga, o šalys tai aptaria ir įtvirtina DPA; Teikėjas tokius duomenis tvarko tik DPA nustatytomis papildomomis sąlygomis. Klientas atsako už Skambinančiųjų prašymų dėl jų teisių (BDAR 15–22 str.) nagrinėjimą; Teikėjas jam padeda DPA nustatyta tvarka.
• DPA sudarymas. Prieš pradedant tvarkyti Skambinančiųjų duomenis Klientas sudaro su Teikėju DPA. Be DPA Paslauga neteikiama. DPA tekstas Klientui pateikiamas kartu su pasiūlymu; duomenų tvarkymo sutartis sudaroma kartu su paslaugų sutartimi.
• Galutinis registracijų patvirtinimas. Autoatsakiklio atliktos vizitų registracijos yra preliminarios. Klientas atsako už jų peržiūrą, galutinį patvirtinimą ir Skambinančiojo informavimą apie pakeitimus ar atšaukimą.
• Paskyros saugumas. Klientas saugo prisijungimo prie Skydelio duomenis, neperduoda jų tretiesiems asmenims ir nedelsdamas praneša Teikėjui apie įtariamą neteisėtą prieigą.

6. Dirbtinio intelekto ribotumai ir atsakomybė

Paslauga grindžiama kalbos atpažinimo ir generatyvinio dirbtinio intelekto technologijomis, kurios gali klysti: netiksliai atpažinti kalbą (ypač esant triukšmui ar prastam ryšiui), neteisingai suprasti Skambinančiojo ketinimą, klaidingai užfiksuoti vardą, telefono numerį, paslaugą ar laiką arba pateikti netikslų atsakymą. Klientas tai pripažįsta ir įsipareigoja tikrinti Paslaugos rezultatus.

Paslauga teikiama tokia, „kokia yra“ ir „kokia prieinama“. Teikėjas neteikia garantijų dėl Paslaugos tinkamumo konkrečiam tikslui, atpažinimo tikslumo ar nepertraukiamo veikimo, išskyrus tai, kas aiškiai numatyta Sutartyje.

Bendra Teikėjo atsakomybė Klientui pagal Sutartį ar dėl jos, kad ir koks būtų reikalavimo pagrindas, ribojama mokesčių suma, kurią Klientas sumokėjo Teikėjui per paskutinius 3 (tris) mėnesius iki žalos atsiradimo; minimali atsakomybės suma nenustatoma, todėl ši riba taikoma ir bandomuoju laikotarpiu, įskaitant atvejus, kai Paslauga teikiama nemokamai ir mokesčių sumokėta nebuvo. Teikėjas neatsako už netiesioginę žalą, negautas pajamas ar pelną, prarastą Kliento klientūrą, žalą reputacijai ar pasitelktų paslaugų teikėjų (Subtvarkytojų) ir kitų trečiųjų asmenų teikiamų paslaugų sutrikimus (išskyrus Subtvarkytojų padarytus asmens duomenų apsaugos pažeidimus, už kuriuos Teikėjas atsako pagal BDAR 28 str. 4 d.). Šie ribojimai netaikomi tiek, kiek riboti atsakomybę neleidžia imperatyvios Lietuvos Respublikos teisės normos, taip pat atsakomybei už tyčią ar didelį neatsargumą (CK 6.252 str. 1 d.) ir už 8 skyriaus konfidencialumo pareigos pažeidimą.

Klientas atlygina Teikėjui nuostolius, kilusius dėl 5 skyriuje nurodytų pareigų pažeidimo, įskaitant trečiųjų asmenų ar priežiūros institucijų reikalavimus dėl netinkamo Skambinančiųjų informavimo.

7. Paslaugos prieinamumas ir pakeitimai

Teikėjas siekia nepertraukiamo Paslaugos veikimo ir deda protingas pastangas jam užtikrinti, tačiau konkretaus prieinamumo lygio (paslaugos lygio susitarimo, SLA) negarantuoja. Apie planuotus techninius darbus Klientas informuojamas el. paštu iš anksto, kai tai įmanoma. Už pasitelktų paslaugų teikėjų (Subtvarkytojų) ir kitų trečiųjų asmenų (telefonijos, kalbos technologijų, serverių) paslaugų sutrikimus Teikėjas neatsako, tačiau deda pagrįstas pastangas juos šalinti. Šis punktas neriboja Teikėjo atsakomybės Klientui už pasitelktų Subtvarkytojų asmens duomenų apsaugos įsipareigojimų vykdymą (BDAR 28 str. 4 d.) ir DPA nustatytų pareigų.

Teikėjas turi teisę tobulinti, keisti ar papildyti Paslaugos funkcijas. Apie esminius pakeitimus, mažinančius Paslaugos apimtį, Klientas įspėjamas ne vėliau kaip prieš 30 dienų. Saugumo incidento atveju arba Klientui pažeidus 5 skyriaus reikalavimus Paslauga gali būti laikinai sustabdyta.

8. Konfidencialumas

Šalys įsipareigoja neatskleisti tretiesiems asmenims viena kitos konfidencialios informacijos — komercinių sąlygų, techninės Paslaugos informacijos, Kliento verslo duomenų, pokalbių turinio — ir naudoti ją tik Sutarčiai vykdyti. Ši pareiga netaikoma: (a) viešai prieinamai informacijai; (b) informacijai, kurią privaloma atskleisti pagal įstatymus ar teismo reikalavimą; (c) atskleidimui Teikėjo pasitelktiems paslaugų teikėjams, saistomiems konfidencialumo įsipareigojimų. Konfidencialumo pareiga galioja Sutarties galiojimo metu ir 3 (trejus) metus po jos pabaigos.

9. Asmens duomenys

Svetainės lankytojų, Klientų (kai jie yra fiziniai asmenys) ir Klientų atstovų bei kontaktinių asmenų asmens duomenis Teikėjas tvarko kaip duomenų valdytojas — tvarkymo tikslai, teisiniai pagrindai (sutartis, teisėtas interesas, teisinė prievolė), saugojimo terminai ir duomenų subjektų teisės aprašyti Privatumo politikoje.

Skambinančiųjų asmens duomenis (telefono numerį, garso įrašus, transkripcijas, santraukas, registracijos duomenis) Teikėjas tvarko kaip duomenų tvarkytojas Kliento — duomenų valdytojo — vardu ir pagal jo nurodymus DPA nustatyta tvarka. Teikėjas Skambinančiųjų asmens duomenis (įskaitant garso įrašus ir transkripcijas) tvarko tik pagal dokumentuotus Kliento nurodymus (BDAR 28 str. 3 d. a p.), įskaitant DPA įtvirtintus Kliento nurodymus dėl pokalbių įrašymo ir Skydelyje Kliento pasirinktus saugojimo bei ištrynimo nustatymus, kurie laikomi dokumentuotais Kliento nurodymais, ir nenaudoja jų savo tikslais: asmens duomenys dirbtinio intelekto modelių mokymui, statistikai ar rinkodarai nenaudojami. Paslaugos kokybei vertinti ir gerinti Teikėjas gali naudoti tik anonimizuotus arba apibendrintus duomenis, iš kurių asmens nustatyti negalima ir kurie nėra asmens duomenys; tai nurodoma ir DPA.

Skambinančiųjų duomenims tvarkyti Teikėjas pasitelkia šiuos Subtvarkytojus, kuriems Klientas, sudarydamas DPA, suteikia bendrą rašytinį leidimą (BDAR 28 str. 2 d.):

• UAB „Neurotechnology“ (Vilnius, Lietuva) — kalbos atpažinimas ir sintezė; garsas apdorojamas ES.
• OpenAI (API paslaugos; EEE klientams sutartį sudaro OpenAI Ireland Ltd., Airija, o duomenys gali būti tvarkomi JAV — OpenAI, L.L.C.) — pokalbio supratimas ir atsakymų generavimas. Perduodamos tik teksto formos pokalbio transkripcijos, Kliento pateiktas verslo aprašymas ir Skambinančiojo telefono numeris (kad asistentas jo nebeklaustų); garso įrašai OpenAI neperduodami — kalbos atpažinimą atlieka UAB „Neurotechnology“ ES. Perdavimas į JAV grindžiamas ES standartinėmis sutarčių sąlygomis pagal OpenAI duomenų tvarkymo priedą (BDAR 46 str. 2 d. c p.). Pagal OpenAI API sąlygas duomenys nenaudojami modelių mokymui; piktnaudžiavimo stebėsenos tikslais jie gali būti saugomi iki 30 dienų, po to ištrinami.
• DIDWW Ltd. (Airija, ES) — telefonijos ryšys ir numeriai.
• Hostinger — serverių nuoma; serveris ES duomenų centre (sutarties šalis — Hostinger International Ltd., Kipras, ES; serveris Vilniaus duomenų centre, Lietuvoje).

Garso įrašai ir kiti Paslaugos duomenys saugomi ES. Apie planuojamą Subtvarkytojo pakeitimą ar naują Subtvarkytoją Teikėjas informuoja Klientą el. paštu ne vėliau kaip prieš 30 dienų; Klientas turi teisę prieštarauti DPA nustatyta tvarka. 13 skyriaus tvarka Subtvarkytojų pakeitimams netaikoma.

Apie Skambinančiųjų asmens duomenų saugumo pažeidimą Teikėjas praneša Klientui nepagrįstai nedelsdamas, ne vėliau kaip per 48 valandas nuo sužinojimo (BDAR 33 str. 2 d.). Tiesiogiai iš Skambinančiųjų gautus prašymus dėl jų teisių Teikėjas nedelsdamas perduoda Klientui ir padeda į juos atsakyti (BDAR 28 str. 3 d. e p.) DPA nustatyta tvarka.

DPA reglamentuoja pasitelkiamus kitus duomenų tvarkytojus (Subtvarkytojus), duomenų perdavimą už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, saugumo priemones, saugojimo terminus ir duomenų ištrynimą pasibaigus Sutarčiai; pagrindiniai saugojimo terminai nurodyti 10 skyriuje.

10. Trukmė ir nutraukimas

Sutartis sudaroma neterminuotai, jei individualiame pasiūlyme nenumatyta kitaip. Bet kuri šalis gali nutraukti Sutartį nenurodydama priežasties, įspėjusi kitą šalį raštu (el. paštu) ne vėliau kaip prieš 30 dienų. Teikėjas gali nutraukti Sutartį netaikydamas 30 dienų įspėjimo termino, jei Klientas iš esmės pažeidžia Sąlygas ir nepašalina pažeidimo per 14 dienų nuo įspėjimo, arba nedelsiant — jei Kliento veiksmai kelia grėsmę Paslaugos saugumui ar tretiesiems asmenims.

Sutarties galiojimo metu garso įrašai saugomi 90 dienų (arba trumpiau pagal Kliento nustatymą Skydelyje) ir ištrinami automatiškai; transkripcijas, santraukas ir įrašus Klientas gali ištrinti Skydelyje bet kuriuo metu.

Pasibaigus Sutarčiai Klientas dar 30 dienų gali eksportuoti Skydelyje esančius duomenis ir nurodyti Teikėjui, ar Skambinančiųjų asmens duomenys turi būti grąžinti Klientui, ar ištrinti (BDAR 28 str. 3 d. g p.). Nepateikus nurodymo, pasibaigus šiam terminui Teikėjas ištrina visus Skambinančiųjų asmens duomenis (garso įrašus, transkripcijas, santraukas, registracijos duomenis) ir jų kopijas, išskyrus atvejus, kai ES ar LR teisė įpareigoja juos saugoti.

Nutraukus Sutartį ar sustabdžius Paslaugą (4 ir 7 sk.), Klientas atšaukia telefono numerio nukreipimą; sustabdymo metu Skambinančiųjų duomenys saugomi šiame skyriuje nustatytais terminais. Kliento paskyros, atstovų ir atsiskaitymo duomenys pasibaigus Sutarčiai saugomi Privatumo politikoje nurodytais terminais (apskaitos dokumentai — 10 m. pagal LR teisės aktus). Iki nutraukimo sukaupti mokesčiai lieka mokėtini.

11. Nenugalima jėga

Šalis atleidžiama nuo atsakomybės už Sutarties nevykdymą, jei tai įvyko dėl nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių, kaip jos apibrėžtos Lietuvos Respublikos civiliniame kodekse. Tokiomis aplinkybėmis laikomi, be kita ko, plataus masto elektroninių ryšių ar elektros tiekimo sutrikimai, kibernetinės atakos, kurių nebuvo galima išvengti taikant BDAR 32 str. atitinkančias technines ir organizacines saugumo priemones, valstybės institucijų veiksmai ir stichinės nelaimės. Apie tokias aplinkybes šalis nedelsdama praneša kitai šaliai. Nenugalima jėga neatleidžia Teikėjo nuo pareigos pranešti Klientui apie asmens duomenų saugumo pažeidimą (BDAR 33 str. 2 d.) ir Kliento — nuo iki tol susikaupusių mokėjimo prievolių. Jei aplinkybės trunka ilgiau kaip 60 dienų, bet kuri šalis gali nutraukti Sutartį.

12. Taikytina teisė ir ginčai

Sutarčiai ir šioms Sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Ginčus šalys pirmiausia sprendžia derybomis; nesusitarus per 30 dienų nuo rašytinės pretenzijos gavimo, ginčas sprendžiamas Lietuvos Respublikos teismuose pagal Teikėjo buveinės vietą.

13. Sąlygų pakeitimai

Teikėjas turi teisę keisti šias Sąlygas, informuodamas Klientą el. paštu likus ne mažiau kaip 30 dienų iki pakeitimų įsigaliojimo; atnaujinta redakcija su data skelbiama Svetainėje. Nesutikdamas su pakeitimais Klientas gali nutraukti Sutartį iki jų įsigaliojimo; tolesnis Paslaugos naudojimas po įsigaliojimo reiškia sutikimą su naująja redakcija. Pakeitimai, kurie Klientui tik naudingi arba privalomi pagal teisės aktus, gali įsigalioti nedelsiant. Subtvarkytojų keitimui taikoma 9 skyriuje ir DPA nustatyta tvarka.

14. Kontaktai

Klausimais dėl Sąlygų, Paslaugos ar Sutarties kreipkitės: MB „Autoatsakiklis“, Laisvės al. 110, LT-44253 Kaunas, el. paštas info@autoatsakiklis.lt.

Duomenų apsaugos ir saugumo incidentų klausimais kreipkitės el. paštu info@autoatsakiklis.lt. Duomenų apsaugos pareigūnas nepaskirtas, nes Teikėjo veiklai BDAR 37 str. 1 d. nustatytos pareigūno skyrimo sąlygos netaikomos.